شما میتوانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "ویرایش اطلاعات کاربری " به صفحه اطلاعات کابری منتقل میشوید که در این بخش امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.
لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حسابهای کاربری gmail گاهی spam می‌شوند.
در صورت نیاز به هرگونه راهنمایی جهت ثبت سفارش از طریق اینستاگرام با ما در ارتباط باشید
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی خود، ابتدا با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه " آخرین تراکنش ها " کلیک کنید، کلیه سفارش ها و فاکتور های قبلی خود را در این صفحه مشاهده می‌نمایید.
جلب اعتماد مصرف کنندگان و خریداران عزیز از اولویت های فروشگاه ما است و دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کار فروشگاه ما رسمیت می‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما میتوانید با کلیک روی نماد اعتماد الکترونیکی سایت از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.
همچنین میتونین از پیج چوبینو بازدید کنید و در بخش هایلایت ها رضایت مشتریان عزیزمون رو ببینید و با خیال راحت خریدی لذت بخش رو تجربه کنید
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت میتوانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید.
خب عضویت شما تو سایت کار خیلی سختی نیست و یچیدگی خاصی نداره و عضویتتون در سایت به ای خاطر ضروریه که ما بعد از ثبت سفارش بتونیم باهاتون در ارتباط باشیم تا در تک تک مراحل اماده سازی و تحویل کار مشکلی پیش نیاد
بله /سایت شبانه روزی فعال هست و شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
در صورتی که هنگام ثبت سفارش محصول مورد نظر سوالی داشتید میتوانید از طریق پیج اینستاگرام چوبینو با ما در ارتباط باشید
نمونه های موجود در پیج رو هم از دست ندین
بله .چوبینو کار رو برای کادو دادن خیلی راحت کرده
پس از ورود به حساب کاربری خود و اضافه کردن کالای مورد نظر در صفحه سبد خرید، بخش " ارسال کالا به عنوان کادو " وجود دارد، از این قسمت کاغذ کادو مورد نظرتان را میتوانید از بین طرحهای عرضه شده در سایت متناسب با سلیقه و مناسبت هدیه انتخاب کنید تا بسته شما کادو و ارسال شود.
در صورت وجود هر گونه سوال و یا سفارشی کردن و اضافه کردن یادداشت روی محصول مورد نظر میتوانید از طریق سایت تیکت ارسال کرده و یا با شماره 09142183944 درخواست خود را در میان بگذارید.
با توجه به نوع کالا و مکان ارسال کالا روش های ارسال زیر برای شما در فاکتور خرید فعال می‌شود که به خواست خود میتوانید هرکدام را انتخاب کنید :
همچنین در راستای جلب رضایت مشتریان چوبینو، امکان ارسال رایگان کالا برای بعضی از کالا ها نیز وجود دارد. بدین منظور کالاهایی که شامل ارسال رایگان می‌شوند با گزینه " ارسال رایگان " در قسمت فروشگاه مشخص می‌شوند.
و ارسال سفارشات بالای 2/000/000تومان برای تمامی شهر ها رایگان است.
برای اضافه کردن آدرس جدید جهت ارسال کالا باید به بخش " جعبه آدرس ها " مراجعه کنید.برای این منظور به دو صورت عمل کنید:
آذربایجان شرقی تبریز استان: آذربایجان شرقی، شهرستان : تبریز، بخش : مرکزی, محله: خیابان ( امام رضا(ع) )، خیابان حافظ، پلاک: 0.0، طبقه: همکف،
تلفن:
04134316090
پست الکترونیکی:
khadijehmoradiyan24@gmail.com
ساعت پاسخگویی:
7_24
09142183944
